28 представительств регионального оператора осуществляют прием потребителей в регионе
В дополнительных офисах осуществляется прием физических и юридических лиц. Потребители могут подать заявку для заключения договоров по обращению с твердыми коммунальными отходами, написать заявления о корректировке начислений, о закрытии или об открытии лицевого счета, а также получить консультации по другим вопросам, связанным с деятельностью регионального оператора – ООО «Экология-Новосибирск».
«В адрес регионального оператора можно обратиться дистанционно через форму обратной связи. Это быстро и удобно, но такая форма взаимодействия подходит не всем. Некоторые наши потребители хотят лично задать вопросы специалисту, лично принести и передать необходимые документы, – отметила генеральный директор ООО «Экология-Новосибирск» Лариса Анисимова. – Мы понимаем серьезность взятых на себя обязательств и готовы их исполнять: создавать новые рабочие места, подбирать и обучать персонал – быть с потребителями в постоянном контакте. До конца января этого года мы откроем двери для наших потребителей еще в одном фронт-офисе в Карасукском районе».
С.С. Петкун
ООО «Экология-Новосибирск».