Podarki1

В Единой федеральной консультационной службе Пенсионного фонда России сменился номер телефона. Теперь получить консультацию можно по телефону: 8-800-600-44-44

 Получить консультацию специалистов ПРФ можно несколькими способами. Один из них - задать свой вопрос специалистам Единой федеральной консультационной службы Пенсионного фонда России (call-центра). С февраля текущего года у call - центра сменился номер телефона. Теперь получить консультацию по различным вопросам, входящим в компетенцию ПФР, можно по телефону: 8-800-600-44-44.

Сall-центр работает круглосуточно, звонок для всех жителей России бесплатный. Обращаем внимание, что в соответствии с федеральным законом операторы не имеют права отвечать на вопросы, содержащие персональные данные, например, о размере начисленной пенсии или иных выплат по линии ПФР конкретного получателя. Данную информацию можно узнать, воспользовавшись Личным кабинетом на сайте ПФР, в мобильном приложении или на портале госуслуг. Также вопрос, который содержит любые персональные данные, можно направить в ПФР в электронном виде или по почте.

Для получения консультации, помимо телефонного звонка, можно воспользоваться и онлайн-приемной ПФР. Чтобы в нее войти, необходимо зайти в раздел «Центр консультирования» на сайте Пенсионного фонда России и перейти в раздел «Онлайн-приемная ПФР». Здесь можно оставить свой запрос в электронном виде. Есть также возможность совершить и видео звонок консультанту.
Получить консультацию можно, обратившись также в клиентскую службу ПФР по месту жительства, позвонив по телефону «горячей линии» Отделения ПФР по Новосибирской области (383)229-19-49) либо направив свое обращение в адрес Отделения в электронном виде или по почте.

Номера телефонов для консультирования в районах и адреса органов ПФР региона можно найти на сайте ведомства в разделе «Контакты и адреса».

Источник: пресс-служба Отделения ПФР по Новосибирской области

Оставьте свой комментарий

0
правилами и условиями.

Люди, участвующие в этой беседе

  • Гость (Беляк Полина)

    Вообще проблема была раньше, когда много звонков и операторы не могли сразу ответить, люди просто отключались. Никто не хочет ждать. но мы решили эту проблему благодаря виртуальной атс https://1ats.ru/vats/call-on-hold/ ) Теперь есть очередь входящих звонков и нагрузка между менеджерами правильно распределяется)

Видео-галерея

Пенсионерам - скидки

Скидки на ремонт ...

Скидки пенсионерам на ремонт компьютеров. 

Скидки на одежду

Скидки на одежду в магазинах города

Скидки на лекарства

Скидки пенсионерам в аптеках.

Партнеры