При бронировании гостиницы новосибирцы могут столкнуться с мошенниками
Сейчас особо предусмотрительные жители региона начинают бронировать гостиницы на зимние каникулы. Обычно это происходит на известных сайтах для бронирования, но мошенники добрались и до этих сервисов.
Схема обмана выглядит следующим образом. После того, как человек забронировал отель, ему через несколько дней приходит сообщение или поступает звонок. Собеседник представляется сотрудником гостиницы и просит в ближайшее время оплатить проживание, даже если был выбран расчет наличными при заселении. «Менеджер» объясняет просьбу высоким спросом и присылает ссылку для оплаты брони. В случае перехода по этому адресу гражданин попадает на страницу, внешне очень похожую на сайт бронирования. Но если проверить название в адресной строке, то оно может отличиться на несколько символов от адреса реального сайта. При этом дизайн страницы полностью совпадает.
«Информация о бронировании может попасть мошенникам в руки после того, как персональные данные были похищены или использовалась инсайдерская информация. Поэтому в любой ситуации, прежде чем переводить кому-то деньги, нужно все проверить. В первую очередь еще раз внимательно прочитайте условия заказа. Если вы резервировали номер с оплатой на месте, а отель вдруг начал требовать аванс, нужно сразу же связаться с сервисом бронирования и прояснить ситуацию. И главное не стоит переходить по ссылкам «на страницу оплаты» от незнакомцев – так можно оказаться на фишинговом сайте», — рассказал заместитель начальника Сибирского ГУ Банка России Павел Вернер.
Мошенники обычно сами выходят на связь с клиентом, предлагают обсудить детали заказа или оплаты в стороннем мессенджере – за пределами сайта или приложения, на которых был сделан заказ.
Ни в коем случае нельзя перечислять деньги по номеру телефона или карты человеку, который представляется сотрудником гостиницы. Такие переводы проходят мгновенно, отозвать их нельзя. А банк ничего не компенсирует, если клиент сам по невнимательности отправил аферистам деньги. Сервис бронирования тоже не будет отвечать за то, что произошло за его пределами.
Сибирское ГУ Банка России
