Сегодня библиотеки уверенно превращаются в современные компьютерные центры. А сегодняшний современный читатель – это прежде всего пользователь.
Именно поэтому библиотеки заинтересованы в том, чтобы все посетители владели компьютерной грамотностью, умели работать в пользовательских программах и могли находить необходимую информацию в поисковых системах Интернета.
Например, что делать тому, кто по тем или иным причинам остался без работы или хочет найти другую – более подходящую работу, но ему не хватает элементарных знаний информационных технологий?
С целью оказания помощи гражданам в ситуации безработицы ЦГБ им. К. Маркса в октябре 2010 года приступила к реализации своего внутреннего проекта «Компьютер+». Наша инициатива нашла поддержку со стороны «Службы занятости населения» Заельцовского района.
«Компьютер+» - это приобретение базовых компьютерных навыков, умение использовать поисковые системы Интернета, которые пригодятся при поиске работы и трудоустройстве + эффективное общение, успешная деятельность и достижение поставленной цели. Такова основная миссия данного социального проекта.
Консультации и практикумы проводит сотрудник Центра доступа к информационным ресурсам, опытный инструктор, ведущий библиотекарь ЦГБ им. К. Маркса Марина Борисовна Клейн. Продолжительность курса – 16 часов (всего 8 занятий).
Слушатели знакомятся с компьютером, получают консультации по работе в операционной системе Windows XP, учатся создавать и редактировать текст, создавать и сохранять папки и файлы, распечатывать на принтере и многое другое. Несколько часов отводится на освоение ресурсов Интернета.
Статистический анализ анкет слушателей показал, что подавляющее большинство из них – это женщины старше сорока лет со средним специальным образованием, желающие освоить информационные технологии с целью трудоустройства. Проведённый нами мониторинг свидетельствует, что люди, прошедшие компьютерную подготовку на базе ЦГБ им. К. Маркса, высоко оценивают пользу от обучения.
Хотелось бы отметить, что в процессе работы с различными категориями граждан возникают следующие проблемы:
1. Возрастная проблема.
Возрастной диапазон обучающихся составляет от 30 до 60 лет. Это взрослые люди, обладающие различиями, как в жизненном, так и в учебном и профессиональном опыте, с определенной системой ценностей, различным интеллектом.
2. Проблема, связанная с различным уровнем образования.
Диапазон образования - от среднего (полного) общего до высшего профессионального.
3. Психологическая проблема.
Обучающиеся старшего возраста испытывают боязнь оказаться неуспешными в освоении совершенно новой области знаний, страх перед компьютерной техникой.
Специфика этой категории обучающихся предъявляет особые требования к организации консультаций и практикумов для них, к содержанию методической программы, к характеру деятельности инструктора. Поэтому в своей работе мы стараемся учитывать индивидуальные особенности слушателей, их способность к усвоению нового материала, создавать благоприятную психоэмоциональную обстановку, обеспечивать методическим материалом.
В Центрах доступа к электронным ресурсам муниципальных библиотек города Новосибирска проводятся консультации по освоению компьютерной грамотности. Чаще всего слушателями бесплатных консультаций и практикумов становятся малообеспеченные и социально-незащищённые граждане. Помочь этим людям идти в ногу со временем – одна из основных задач, стоящих сегодня перед библиотеками.
Ольга Костина,
заместитель директора по автоматизации ЦГБ им. К. Маркса г. Новосибирска
Фото предоставлено автором
Бесплатные компьютерные курсы для пенсионеров в библиотеках Новосибирска
Проект «Пенсионерский интернет-корпункт»
