Министерство экономического развития Новосибирской области уведомляет, что в филиале ГАУ НСО «МФЦ» г. Новосибирска «Зыряновский» в отдельном окне организован прием обращений от граждан в рамках проекта «ОНФ. Помощь».

Граждане могут обратиться с просьбой, жалобой или предложением в любой день недели, кроме воскресенья, в часы работы филиала (пн, ср., пт.: 08:00 - 18:00, вт., чт.: 08:00 - 20:00, сб.: 08:00 - 17:00). Пока прием граждан осуществляется по двум направлениям: «Помощь ветеранам Великой Отечественной войны» и «Нарушение сроков социальных выплат». Полученная от заявителя информация будет обработана специалистом МФЦ и с помощью мобильного приложения «ОНФ. Помощь» отправлена в Общероссийский народный фронт.

Кроме того, обращение можно отправить через мобильное приложение – «ОНФ. Помощь», которое доступно для бесплатного скачивания в сервисах Google Play и App Store.

Окно «ОНФ. Помощь» было создано в рамках проекта Общероссийского народного фронта «Прямая линия. Продолжение». Это новый формат работы с обращениями граждан. Задача проекта – оперативно помочь каждому обратившемуся человеку, оказавшемуся в трудной жизненной ситуации или нуждающемуся в поддержке в повседневной жизни.

Напомним, что в период нерабочей недели с 30 марта по 5 апреля 2020 года прием и выдача документов в МФЦ приостановлены.

Пресc-служба Губернатора и Правительства Новосибирской области