Жизненные истории. История Алексея из Новосибирска

Познакомился на сайте знакомств с девушкой. Поболтали с ней в чатике. Думаю, надо бы пригласить ее куда-нибудь. А тут вдруг она сама говорит: давай в кино сходим, столько фильмов сейчас интересных идет. И типа она даже знает сайт, где можно билеты купить со скидкой. Кинула мне ссылку. Ну я только обрадовался, скорее пошел туда за билетами. Вбил все необходимые данные карточки. Тут же со счета списали не стоимость билетов, а вообще все что было! Каждую секунду приходили смски о каких-то платежах. Пока я думал, что делать, карта обнулилась. А девушка резко перестала отвечать.

Мнение эксперта

Алексей попал на фишинговый сайт. Мошенники специально создают такие, чтобы выуживать у людей данные банковских карт, пароли или другую конфиденциальную информацию.
Злоумышленники обычно маскируют свои страницы под сайты интернет-магазинов, банков, госорганов, сервисов по продаже билетов или других легальных организаций.
Если ввести на такой странице номер своей карты и секретный код проверки подлинности (три цифры с оборота карточки), мошенники получат к ней доступ и смогут украсть деньги.

Чтобы этого не произошло, соблюдайте правила безопасных покупок в интернете:

• Не переходите по ссылкам из писем и сообщений незнакомых или малознакомых людей. Вы рискуете не только попасть на фишинговый сайт, но и скачать вирус, который украдет платежные данные с вашего устройства или получит доступ к вашему онлайн-банку.
• Выбирайте известные интернет-магазины и сервисы. Если сайт вам неизвестен, посмотрите отзывы о нем в интернете.
• Делайте покупки только на сайтах, которые обеспечивают безопасное соединение. Их адрес начинается с https://, а в адресной строке есть значок в виде закрытого замка.
• На странице оплаты ищите логотипы программ MasterCard SecureCode, Verified by Visa и Mir Accept. Эти программы дополнительно защищают вас во время покупок в интернете. Если онлайн-магазин подключил их к своему сайту, после ввода реквизитов карты вы получите СМС от банка с одноразовым паролем, которым нужно будет подтвердить покупку.
• Заведите отдельную карту для оплаты в интернете. Кладите на нее ровно столько денег, сколько планируете потратить прямо сейчас. Установите лимит по количеству и сумме операций в сутки.

Если мошенникам все-таки удалось списать деньги, позвоните в банк и попросите заблокировать карту. Напишите заявление, что не согласны с операцией, потому что ее совершили не вы. Правда, если банк докажет, что вы нарушили правила использования карты (например, сами сообщили мошенникам ее реквизиты), вернуть деньги не удастся.

Также стоит обратиться в полицию.

Материал предоставлен Сибирским ГУ Банка России