«Горячая линия» о вакцинации против коронавируса продолжает работать в Новосибирской области
Получить консультации и разъяснения законодательства в области санитарно-эпидемиологического благополучия и защиты прав потребителей граждане могут в Управлении Роспотребнадзора по Новосибирской области, где на постоянной основе работает телефон «горячей линии».
В 2020 году на телефон «горячей линии» поступило более 20 500 звонков от жителей области. Из общего числа поступивших обращений – 69% касались санитарно-эпидемиологического благополучия, 31% – вопросов защиты прав потребителей. В области санитарно-эпидемиологического благополучия основная доля вопросов в 2020 году касалась соблюдения ограничительных мер, введенных на территории области из-за распространения COVID-19, тестирования на коронавирусную инфекцию, в том числе после возвращения из-за границы.
Только за первые пять рабочих дней 2021 года на «горячую линию» поступило 492 звонка. Самые популярные вопросы были связаны с вакцинацией от коронавируса, а также об ограничениях, действующих на территории региона в период режима повышенной готовности.
Телефон «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области 8-800-350-5060 работает каждый рабочий день с 10.00 до 17.00 (кроме пятницы) без перерыва, в пятницу – с 10.00 до 16.00. Кроме того, в круглосуточном режиме, без выходных дней работает телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8-800-555-49-43. Звонок бесплатный из любого населенного пункта страны.
Напомним, что в общественной приемной Губернатора области также недавно состоялась прямая линия о порядке вакцинации против коронавируса.
Для справки
Всего в регионе развернуто 63 пункта вакцинации – 27 в Новосибирске и 36 во всех больницах районов и городских округов Новосибирской области. Таким образом, сделать прививку против коронавируса можно в каждой из 59 взрослых поликлиник области. Медицинские организации, в которых развернуты прививочные пункты, формируют списки желающих вакцинироваться.
Записаться на вакцинацию можно:
- по телефонам Call-центров поликлиник;
- на Едином портале госуслуг;
- по телефону Единой регистратуры 124.
Функционал платформы госуслуг позволяет записываться на прием к врачу, в том числе на вакцинацию, только на ближайшие 14 дней. Если все слоты на этот период заняты, запись на портале недоступна. В таком случае необходимо обратиться в Call-центра поликлиники или по телефону 124 Единой регистратуры.
Номера телефонов поликлиник для записи на вакцинацию опубликованы на сайте Правительства региона.
Пресc-служба Губернатора и Правительства Новосибирской области
