Специалисты ООО «Экология – Новосибирск» отвечают на звонки потребителей семь дней в неделю

Для улучшения качества обслуживания потребителей, физических и юридических лиц, подключено пять многоканальных телефонных линий.

Телефон абонентской службы (383) 304-90-58 работает семь дней в неделю до 20-00!

Диспетчерская служба - (383) 304-90-31;

- телефон для физических лиц - (383) 304-70-31;

- телефон для юридических лиц - (383) 304-70-71;

- телефон для СНТ - (383) 304-70-81.

Региональный оператор фиксируют снижение времени ожидания ответа оператора в будние дни с 8-00 до 11-00 и с 18-00 до 20-00. В выходные дни среднее время ожидания ответа оператора не превышает 20 секунд.

«Если потребителю срочно необходимо получить консультацию о заключении договора, корректировки начислений, состоянии лицевого счета и способах оплаты, то проще всего это сделать по телефону в часы минимальной нагрузки, – подчеркнула генеральный директор ООО «Экология-Новосибирск» Лариса Анисимова. – В выходные дни наши специалисты также готовы ответить на любой вопрос».

Материал предоставлен ООО «Экология-Новосибирск»