Независимая оценка качества оказания услуг будет проведена во всех организациях социального обслуживания региона.
Общественный совет при министерстве социального развития Новосибирской области в 2017 году проведет независимую оценку качества в отношении 37 организаций социального обслуживания региона.
В их число входят комплексные центры социального обслуживания населения, центры помощи детям, оставшимся без попечения родителей, социально-реабилитационные центры и социально-оздоровительные центры.
Министерство социального развития Новосибирской области в 2015 году было определено уполномоченным органом по координации деятельности и общему методическому обеспечению проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования.
С этого периода независимая оценка была проведена в 53 государственных и муниципальных организациях социального обслуживания Новосибирской области. По итогам 2016 года общий процент охвата учреждений составил 59,5 %. К концу 2017 года независимая оценка качества оказания услуг охватит 100 % организаций социальной сферы региона.
С перечнем организаций, в которых пройдет независимая оценка в этом году, можно ознакомиться на сайте регионального министерства социального развития. Решением общественного совета в него также включены негосударственные организации – СО НКО, оказывающие социальные услуги. Кроме того, будет проведена независимая оценка в отношении подведомственных министерству учреждений, оказывающих образовательные услуги, в соответствии с Методическими рекомендациями по расчету показателей независимой оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, подготовленными Минобрнауки России.
Для справки:
Министерством социального развития Новосибирской области были разработаны рекомендации по организации независимой оценки качества оказания услуг для оказания методической помощи исполнительным органам государственной власти региона. В них представлена подробная информация о формировании общественного совета, организации-операторе и размещении информации на официальном сайте.
Рекомендации, а также вся информация о проведении независимой оценки качества оказания социальных услуг в Новосибирской области размещена на сайте министерства в разделе «Независимая оценка качества».
