Онлайн-платформа «Система общественного мониторинга «Сообщество Неравнодушных Горожан» (СОМ «СНеГ») в жилищно-коммунальной сфере при поддержке региональной государственной жилищной инспекции (ГЖИ) заработала в Новосибирской области.
Система направлена на оперативное реагирование на поступающие заявления о фактах нарушений в части содержания кровель многоквартирных домов в зимний период.
Соответствующее соглашение о сотрудничестве и совместной деятельности в рамках работы системы «СНеГ» подписано 16 февраля между руководителями общественных организаций, филиала Ассоциации «Национальный жилищный конгресс» в Новосибирской области, органов, уполномоченных на осуществление муниципального жилищного контроля на территории города Новосибирска, города Бердска, органа госжилнадзора.
Как прокомментировал начальник государственной жилищной инспекции (ГЖИ) Новосибирской области Евгений Пономарев, система «СНеГ», разработанная Центром «Диалог» по соглашению с инспекцией, направлена на повышение эффективности профилактики нарушений в части своевременного и надлежащего проведения работ по очистке кровель многоквартирных домов от снеголедовых навесов.
Система «СНеГ» позволяет гражданам посредством устных, письменных электронных обращений, фото- и видеофиксации размещать информацию о наличии на кровле дома снежных масс и сосулек. Обращение обрабатывается менеджером, автоматически регистрируется в качестве заявки в управляющую организацию и попадает на контроль в ГЖИ Новосибирской области.
В Систему автоматически выгружаются обращения о фактах нарушений в части содержания кровель многоквартирных домов, поступившие в адрес общественных организаций. Управляющие организации обязаны устранить нарушения по размещенным в системе заявкам в течение суток. Госжилинспекция региона осуществляет непрерывный мониторинг жилищного фонда по поступившим через систему обращениям и в случае неустранения нарушений выходит на проверку, в результате которой юридическому лицу, управляющему многоквартирным домом, на котором выявлены и не устранены нарушения, грозит административная ответственность.
В числе ожидаемых результатов запуска системы специалисты называют раннее выявление нарушений правил содержания кровель многоквартирных домов, создание благоприятных и безопасных условий проживания граждан в жилищном фонде в период его зимней эксплуатации во избежание несчастных случаев, травматизма по причине схода снеголедовых масс с кровель многоквартирных домов.
Подать заявление о наличии на кровле многоквартирного дома сосулек и снега в Систему «СНеГ» можно онлайн по электронному адресу sneg.cp-center.ru, направив электронное заявление по почте Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript., с помощью чата gjinsobot в Telegram, мобильного приложения «Снег» для iOs и Android, а также по телефону горячей линии ГЖИ НСО (383) 303-44-69.
Источник и фото: пресс-служба губернатора и правительства НСО
