Министерство труда и социального развития Новосибирской области сообщает, что в условиях ограничительных мер центры социальной поддержки населения работают в штатном режиме. Во всех центрах соблюдаются санитарно-эпидемиологические требования, обеспечен масочный режим.

Как сообщили в министерстве, для исключения скопления людей личные приемы для предоставления гражданам государственных услуг проводятся преимущественно по предварительной записи. По ряду выплат предусмотрено беззаявительное продление.

Пожилым людям в возрасте 65 лет и старше рекомендовано соблюдать режим самоизоляции и минимизировать посещение общественных мест.

Жители региона могут воспользоваться формами дистанционного обращения в центры социальной поддержки населения. Оставить обращение можно через личный кабинет на едином портале государственных услуг, а также по телефонам центров. Подробная информация с контактами центров социальной поддержки населения размещена на сайте министерства.

Передать документы в центр социальной поддержки населения пожилые люди могут через социального работника, обратившись в комплексный центр социального обслуживания населения по месту жительства.

Для оперативного сбора информации о дополнительной потребности в оказании социальной помощи на дому в министерстве работает телефон горячей линии 8-800-100-0082. Начиная с 1 апреля, специалисты министерства приняли более 20 000 звонков от одиноких, маломобильных и пожилых жителей региона.   

Для большего охвата населения в министерстве дополнительно подключен телефон горячей линии по вопросам коронавирусной инфекции 8-800-2000-112. На сегодняшний день на горячую линию поступило порядка 800 звонков по вопросам социального обслуживания. Информация оперативно передается в комплексные центры социального обслуживания населения муниципальных районов для дальнейшей обработки и исполнения обращений.

Материал предоставлен пресс-службой губернатора и правительства НСО