Осторожно: мошенники! Почему больше нельзя доверять звонкам и смс в мессенджерах

С начала лета 2025 года начал действовать обновленный законодательный акт, призванный обеспечить прямую защиту населения, в особенности пенсионеров, от противоправных действий в сфере телефонной связи и онлайн-пространства.

Финансовым организациям, государственным учреждениям и крупным коммерческим структурам теперь запрещено распространять среди клиентов платежные уведомления, личную информацию и прочие служебные данные посредством мессенджеров, включенных в список Роскомнадзора, таких как WhatsApp, Telegram, Viber и другие.

В чем суть нововведения?

Ранее злоумышленники часто выдавали себя за представителей банков или государственных служб в тех же приложениях для обмена сообщениями, куда приходили SMS с кодами подтверждения от банков. Граждане становились жертвами обмана, теряя значительные суммы, доверяя звонкам или сообщениям, замаскированным под официальные. Теперь этот метод мошенничества практически исключен: любое подобное сообщение следует расценивать как подозрительное.

Что изменится в результате нововведений?

Большинство входящих вызовов от организаций и индивидуальных предпринимателей будут автоматически идентифицироваться названием звонящей компании. Предусмотрена возможность активации функции защиты от нежелательных вызовов и международных входящих номеров.

С первого осеннего дня операторы связи обязаны помечать потенциально опасные звонки: при включенной защите абонент увидит предупреждение "Спам-звонок", если номер внесен в соответствующий реестр.

Закон ужесточает ответственность за мошеннические действия: помимо увеличения штрафных санкций, сохраняется уголовная ответственность за мошенничество, предусмотрены новые составы преступлений, например, за незаконное присвоение биометрических данных.

Проявляйте осмотрительность! Не отвечайте на звонки и сообщения от неизвестных абонентов, особенно если в них содержатся угрозы, требования немедленных действий или просьбы о переводе денежных средств.